Иногда владельцы мобильных устройств от компании Эппл выражают недовольство, что iPhone не поддерживает работу ютуба. Видеоролики не открываются или вылетают, загружаются медленно. Попытаемся разобраться, почему не работает ютуб на Айфоне, что предпринимать в подобных ситуациях.
Возможные причины и способы их устранения
Когда видео не загружается или не просматривается, появляются следующие уведомления:
- нет соединения с сервером;
- ошибка при воспроизведении, повторите попытку;
- к видеоролику нет доступа;
В ряде случаев из названия ошибки становится ясна причина ее образования.
Сбой сервера
Когда ролик не воспроизводится, не стоит волноваться, почему не работает ютуб на телефоне Айфон. Вполне вероятно, что возникла проблема в сервере. Подобная ситуация возможна в любое время, с каждым мобильным устройством.
Чтобы подтвердить или опровергнуть выдвинутую версию, попытайтесь войти в YouTube с другого смартфона. Если видео тоже не загружается, вероятность проблем с сервером увеличивается.
Проблемы с настройками операционной системы
Если ютуб на Айфоне не работает, причина кроется в очередном обновлении либо неправильной настройке.
Зачастую возникают ситуации, когда сбой в работе Айфона появляется из-за неправильно установленной даты и времени.
Чтобы удостовериться в этом, войдите в «настройки», выполните переход в пункт «основные», найдите «дата и время», отключите автоматический режим и введите данные ручным способом.
Случилась ошибка во время загрузки формы? Проверяем установку беспроводного соединения, для чего снова возвращаемся в «настройки», переходим в Wi-Fi, нажимаем кнопку «i». Остается добавить в соответствующую графу адрес DNS 8.8.8.8 – подобное действие, как отмечено многими пользователями, снимает проблему.
Дополнительные меры
Мы узнали, почему не работает приложение ютуб на Айфоне, и что необходимо предпринять в подобной ситуации.
К сожалению, рассмотренные варианты не всегда дают положительный результат, поэтому приходится пользоваться методами дополнительного характера.
Скачиваем ютубовское приложение
Пользователи часто просматривают видеоролики в браузере. Если ютуб в Safari на Mac не работает, устанавливаем обычное приложение, для чего заходим в магазин App Store, находим нужную прогу, перекачиваем ее на телефон. Установив программу, открываем приложение, убеждаемся в его работоспособности. Если ютуб не заработал, пробуем другие решения.
Переустановка программы
Разбираясь, почему не работает YouTube на Айфоне, часто сталкиваются с простой причиной, связанной со сбоями в работе приложения. Прежде, чем принимать кардинальные решения, с мобильного устройства удаляется программа и потом загружается повторно.
Для решения этого вопроса кликаем по значку ПО, чтобы появился режим корректирования, после этого нажимаем кнопку с изображением крестика, выполняем в ход в Апп Сторе, скачиваем и устанавливаем приложение.
Проверяем качество интернета
В случае плохой работы ютуба на Айфоне проверяем, какова скорость соединения устройства с интернетом. В проверке пользуемся Speed Test либо другим сервисом.
Если задействован мобильный интернет, сделайте попытку подключения к домашней сети.
При частых вылетах с ютуба удалите приложение и установите Сафари. В большинстве случаев такое решение выручает и устраняет проблему.
Обновление программы
Ютуб часто отказывается работать из-за того, что на мобильном устройстве установлена старая программная версия. Чтобы устранить причину, обновляем информацию, для чего:
- нажимаем клавишу App Store;
- находим пункт «обновления»;
- выбираем позицию для ютуба, жмем кнопку «обновить».
Подобные действия иногда приносят результат, и к более серьезным мерам прибегать не приходится.
Обновляем операционную систему
Устраняя проблемы с плохим показом видеороликов на Айфоне, не забываем обновить операционку:
- подключаем мобильное устройство к источнику бесперебойной сети;
- нажимаем клавишу «настройки», выполняем переход в «общие»;
- находим раздел «обновление ПО»;
- нажимаем кнопку «загрузка и установка».
Перезапускаем телефон, проверяем его работоспособность.
Сбрасываем сетевые настройки
Чтобы выполнить подобное действие, жмем на клавишу «настройки», входим в графу «общие», нажимаем кнопку «сбросить все настройки». Возможно, понадобится ввести секретный код для блокирования экрана, а когда появится уведомление Pop up, подтверждаем намерение выполнить сброс.
Заключение
Приведенные выше способы зачастую помогают, когда на Айфоне перестает функционировать ютуб.
Помните, что начинать решать проблемы следует с малого – проверить интернет-соединение, настройки и последние обновления, и только после этого переходить к серьезным действиям.
