В работе хостинга на любом устройстве случаются неполадки как внутреннего, так и внешнего характера. Внешние причины вызваны блокировкой либо техническим обслуживанием серверов, с ними все и так ясно. Сегодня поговорим о том, почему не устанавливается ютуб.
Ютуб не открывается
Почему не получается установить приложение YouTube? Для начала удостоверьтесь, что с интернетом все нормально, для чего откройте любой другой сайт. Если установка не выполняется, выключите секунд на десять роутер, активируйте его повторно, попытайтесь перейти на сайт. Если все в порядке, и проблемы связаны исключительно с видеохостингом, переходим ко второму этапу.
Случается, что причиной отсутствия ютуба являются проблемы с гугловскими серверами, какими бы надежными они не казались. Придется проверить, испытывают ли затруднения с хостингом другие пользователи. С этой целью пробуйте войти на сайт, кроме ПК, через смартфон. Если мобильное приложение доступно — причина в вашем провайдере. Получив сообщение от сервиса, что ютуб недоступен, выждите некоторое время и повторите попытку входа. В случае, когда только вы испытываете проблему, двигайтесь дальше.
Разбираясь, почему ютуб не устанавливается на планшет или другое устройство, проверьте работу видеохостинга в вашем регионе. Вероятно, портал временно подвергся блокировке.
Введите в поиск youtube.com, нажмите кнопку «enter», потом – «карта сбоев». Перед вами появится информация, в каких странах возникли аналогичные проблемы.
Как установить ютуб? Попробуйте использовать браузерное VPN-расширение либо приложения для Андроид или iOS, обеспечивающие доступ к сервису.
Правда, в таких случаях скорость оставляет желать лучшего.
Браузер не показывает видео с ютуба
Продолжаем разбираться, почему ютуб не устанавливается на телефон или ПК. Представьте, что вы выполнили вход на сайт, но увидели черный экран, либо постоянно вращающийся индикатор или еще что-то. Сделайте самое простое действие – обновите страничку, иногда это срабатывает.
Что делать, если такой прием не помог? Случается, что браузер не смог закрыться штатно. В этом случае запускаем диспетчер задач, выбираем опцию «снять задачу», открываем веб-обозреватель повторно.
Пробуем универсальный метод, помогающий в решении многих задач – отключаем устройство и перезапускаем его через две – три минуты.
В подобных ситуациях можно прибегнуть к мерам дополнительного характера:
- обновить браузер, потому что старые версии порой не справляются с воспроизведением видео;
- почистить кэш и куки;
- открыть вкладку, воспользовавшись режимом «инкогнито»;
- включить Java Script.
Проблемы с ютубом на смартфоне
Почему не устанавливается ютуб на телефон ребенка или взрослого пользователя? В первую очередь выключаем и активируем повторно Wi-Fi и мобильное соединение. Если проблема связана с интернетом, то подобным действием вы избавитесь от нее. Можно включить и снова выключить режим полета.
Если YouTube все равно не устанавливается на детский или другой аккаунт, попытайтесь выполнить подключение через стороннюю сеть.
Проблема с ютубом и другими приложениями возникает, когда установленная операционная система устарела.
Обновляется она следующим образом: открывается раздел «система, выбирается пункт «дополнительные настройки», в нем находится «обновление системы». Эти шаги выполняются на Андроид. Для iOS все выглядит несколько иначе: из «настроек» попадаем в «основные», где и выбираем «обновление программного обеспечения».
Пытаемся открывать ютуб в браузере. Как правило, для таких целей используют мобильную версию Chrome.
Если ютуб не устанавливается даже с Плей Маркета, попробуйте обновить приложение. Войдите в Гугл Плей либо App Store, удостоверьтесь, что установленная ютубовская версия является последней.
Немаловажное значение имеют правильно выставленные время и дата – все должно совпасть с данными гугловского сервера.
Рекомендации по выявлению источника проблемы
В большинстве своем сбои появляются из-за изменений в системных параметрах, после перепрошивки, загрузки гугловских прог, удаления либо переустановки приложений.
Схожесть проблем наблюдается в различных программах. Представьте, что некоторые марки телефонов приобретаются за границей и в большинстве своем предназначаются для китайского рынка. А там, как известно, гугловские сервисы не работают.
Если ютуб не устанавливается, наблюдаются непроизвольные отключения, перезагрузки либо зависания, ошибки, отсутствие доступа к некоторым функциям системы, все это косвенно подсказывает, что сбой произошел непосредственно в приложении.
Если проблема скрывается в настройках сети или связана с доступом к интернету, об этом сообщат следующие признаки:
- появляются сбои после внесенных в параметры изменений либо подключения устройства к сети стороннего провайдера;
- доступ к интернету исчезает и в других приложениях;
- снижается скоростной режим интернета, о чем говорит некорректное воспроизведение видеороликов.
