Такая проблема встречается достаточно часто. От нее не избавиться, перезапуская браузер или обновляя страницу. Устранить неисправность возможно только в том случае, если доподлинно известна ее причина. Попробуем разобраться, почему выдает ютуб белый экран вместо видео.
Причины проблемы и методы их устранения
Итак, что делать, если ютуб не показывает видео, а отображает белый экран? Рассмотрим несколько причин такой проблемы и методы их устранения.
Чистка кэша и куков
Во время работы браузера объем временных файлов накапливается на 1 ГБ и более. Ютуб в таком случае не показывает, вместо видео – белый экран. В этой ситуации рекомендуется очистить кэш и куки, действуя таким образом:
- открываем свободную вкладку, нажимаем кнопки Ctrl и H;
- в углу слева жмем клавишу «очистить историю»;
- в открывшемся окошке возле каждого раздела устанавливаем метку, активируем «удалить данные»;
- перезагружаем браузер.
Если описанный способ не помог, выполните полную переустановку браузера.
Конфликт из-за блокировщика рекламы
Демонстрация рекламных роликов представляет собой основной способ получения прибыли не только для ютуберов, но и для хостинговой платформы.
Пользователи отдают предпочтение программным обеспечениям и плагинам, способным блокировать многочисленные видео с рекламой. Естественно, подобные просмотры дохода никому не приносят, так что с подобным софтом сервис ведет активную борьбу. Один из вариантов такого противостояния – ютуб показывает белый экран.
Проблема в таком случае решается единственным способом – блокировщик полностью удаляется.
Сбой в Abode Flash Player
Причиной проблемы считается программное обеспечение Flash Player, обеспечивающее проигрывание видеоролика в режиме онлайн. Правда, ютуб предпочел более современный HTML5, но старые браузерные версии применяются достаточно активно. Работоспособность ПО нарушается по различным причинам, приходится предпринимать соответствующие действия.
В первую очередь выполняем обычную перезагрузку устройства, чтобы закрыть все работающие процессы, завязанные на проге.
Если ничего не получилось, полностью удаляем приложение, выполняя следующие действия:
- скачиваем программный деинсталлятор. Файл лучше всего загрузить с лицензионного портала, чтобы не заразить компьютер;
- выполнив загрузку, закрываем процессы (браузеры). Если в панели с задачами отображен значок, означающий работу ПО, наводим на него курсор и кликаем правой кнопкой – «выход» либо «закрыть»;
- активируем деинсталлятор, соглашаемся с изменениями в жестком диске ПК, выполняем требования программной инструкции;
- удаляем файлы, оставшиеся в плеере, нажав кнопки Win и R, в поле вводим C:\Windows\system32\Macromed\Flash, нажимаем «ок»;
- из этой папки все файлы отправляем в корзину;
- аналогичные действия выполняем для других папок;
- перезапускаем компьютер.
Как только программа деинсталлирована, устанавливаем ее. С этой целью:
- известным способом скачиваем инсталлятор;
- вскрываем файл;
- выполняем инструкцию по установке. Соглашаемся с требованиями конфиденциальности, ставим в соответствующем поле метку;
- перезагружаем ПК;
- проверяем Flash Player на работоспособность.
Устарел браузер
Разработчики ПО внедряют на мировой рынок обновленные версии браузера. Старые варианты теряют поддержку.
Выполните обновление до последней версии, для чего с официального портала скачайте специальный инсталлятор. Если подобные действия не помогли, и YouTube вместо видео продолжает выдавать белый экран, полностью смените браузер, хотя бы для просмотров видеороликов.
Рекомендуемый для этого вариант – Хром, разработанный в одной с ютубом компании.
Не хватает оперативки
Если в такой памяти испытывается недостаток, функцию буфера выполняет жесткий диск. Работает он значительно медленнее. Чтобы исправить ситуацию, уберите «тяжелые» процессы, закройте лишние вкладки, установите легкую систему.
«Старое железо»
Возможно, тактовые частоты сбрасываются из-за перегревов. Обновите компьютер либо замените систему охлаждения на современную модель.
VPN
Причиной того, что экран на ютубе белый, а звук есть, может быть тот факт, что трафик проходит по региону, в котором на хостинг наложен запрет, либо просто обрывается или функционирует нестабильно.
Отключите сервис, разрешающий пользоваться таким видом трафика.
Вирусная прога
Если ПК заражен, он перестает нормально работать, дает сбои. Как исправить ситуацию в этом случае, если в ютубе выдается белый экран? Запустите антивирусную программу, чтобы уничтожить вредоносные файлы.
Заключение
Нами рассмотрены основные методы, как справиться с явлением «белый экран вместо видео».
Соблюдая все приведенные рекомендации, вы устраните проблему собственными силами.
