Посетители видеохостинговой платформы, выявляя нарушения, часто задаются вопросом – как пожаловаться на канал в ютубе, чтобы нарушитель понес заслуженное наказание. Подобные мысли имеют место, если обнаружены отступления от системных требований или размещен контент негативного содержания. Рассмотрим существующие способы обращения с жалобой.
Как пожаловаться на видеоканал
В большинстве случаев они подаются на нарушения, связанные с правилами размещения профильного изображения либо фоновой картинки.
Какое бы устройство не использовалось, существует единственный вариант, как пожаловаться на канал в ютубе – задействовать для этого специальную сервисную опцию.
Действия выполняются в соответствии с таким алгоритмом:
- осуществляется переход на ютубовский сайт или мобильное приложение (зависит от используемого для подачи жалобы устройства);
- проводится авторизация с указанием собственного логина и пароля;
- открывается видеоканал, на который составляется жалоба;
- выполняется вход в раздел «о канале»;
- нажимается значок с изображением флажка;
- в появившемся меню находится нужный вариант. Причин, чтобы пожаловаться на канал в YouTube, несколько – наличие пропаганды террора, жестокость в обращении с несовершеннолетними, сцены, содержащие насилие, спам, опасные для жизни и здоровья действия и т. п.;
- кликаем клавишу «далее», подтверждаем собственные намерения.
Прежде, чем обратиться с жалобой, рекомендуется ознакомиться с правилами системы, чтобы действовать правильно.
Получив обращение, сотрудники администрации хостинга занимаются рассмотрением вопроса, при необходимости ставят канал на блокировку. Если обнаруживается, что в запросе представлены ложные обвинения, наказание может понести заявитель.
Есть альтернативное решение вопроса, чтобы оформить жалобу на владельца видеоканала – выполняется переход по ссылке youtube.com/reportabuse. Здесь потребуется указать определенные сведения, запрашиваемые системой. Таким вариантом пользуются, выявив спам, угрозы, насилие и т. п.
Подача жалобы на видеоролик
Теперь разберемся, как пожаловаться на конкретный ролик в ютубе. К такой мере прибегают в случае нарушения системных правил, авторских прав, конфиденциальности, законодательства региона проживания и т. п.
Общая форма
Проще всего обратиться с жалобой на видеосюжет, используя встроенный сервисный интерфейс. Для всех известных устройств алгоритм обращения выглядит одинаково:
- переходим на сервисный сайт, проходим авторизацию;
- выбираем видео, на которое собираемся обратиться с жалобой;
- ниже проигрывателя находим значок в виде трех точек, кликаем по нему;
- в открывшемся перечне жмем клавишу «пожаловаться»;
- определяем причину, из-за которой к владельцу ролика должны быть применены меры воздействия.
Воспользовавшись таким инструментарием, подать жалобу сможет любой человек. Если проверкой будут выявлены реальные нарушения, канал могут заблокировать либо удалить видеоматериал. Второй вариант возможен, если предупреждение выносится впервые.
Жалуемся на комментарии
Желающие могут пожаловаться на комментарий, чтобы подобным образом обратить внимание сотрудников видеохостинга на грубейшие нарушения, допущенные пользователем. Если на одного автора канала жалуются многие, возле проблемного комментария появляется уведомление «отмечено, как спам». Как посмотреть результаты таких жалоб в ютубе? Для этого нажимаем строчку «показать коммент». Если автор полагает, что обвинения выдвинуты необоснованно, он может удалить подобные метки.
Чтобы оформить обращение, выполняются следующие действия:
- переходим в запись;
- нажимаем значок в виде трех точек;
- кликаем клавишу «пожаловаться», указываем причины.
Знать, как пожаловаться на комментарий в ютуб-канале с мобильного телефона или компьютера – еще половина дела. Напоминаем, что ложная информация способна стать причиной вашей блокировки. Для отзыва такой жалобы необходимо связаться с автором и упросить его удалить метку.
Нарушение законодательства
Если контентом нарушен закон страны, в которой вы проживаете, для подачи жалобы используется специальная ссылка – youtube.com/reportingtool/legal. Здесь предоставляется возможность указывать на несоблюдение конфиденциальности либо прав автора, наличие контрафакта, обход технических защитных программ, оскорбления и иные проблемы.
Существует еще один вариант, как пожаловаться на ютуб-канал за мошенничество – отправить обращение через почтовое отделение связи либо по факсу.
Правда, в этом случае на разбирательство с вашим вопросом понадобится больше времени. Именно поэтому пользователи предпочитают форму, описанную выше.
Разглашение конфиденциальной информации
Ютуб гарантирует защиту ваших личных данных. Но если выявлено нарушение, пострадавший имеет право решать проблему одним из существующих способов:
- выйти самостоятельно на связь с автором видеоканала с просьбой об удалении контента;
- подать жалобу, используя адрес support.google.com/youtube/answer/142443.
Нарушение авторского права
Такая ситуация встречается достаточно часто. Жалоба подается обычным способом либо через специальную ссылку. Чтобы она была рассмотрена администрацией, необходимо указать важную информацию:
- контактный номер телефона, адрес проживания, данные электронной почты;
- описание действий, на которые подана жалоба;
- ссылка на контент, нарушивший права автора;
- заявление от собственного имени, дополнительное обращение. В первом документе указывают факт допущенного нарушения, вторым обращением подтверждают точность передаваемых данных и ознакомление с возможными мерами воздействия за клевету.
